Infrarot arbeitet mit Tiefenwärme, ca. 12 % der Haut wird am Rücken entlang der Wirbelsäule durch Infrarot erwärmt. Das Blut transportiert die Wärme ins Körperinnere. Das ruft positive Effekte wie die reflektorische Entspannung der Muskulatur und Schmerzlinderung sowie die Lösung von lokalen Verspannungen hervor. Es wirkt sich insgesamt positiv auf den Bewegungsapparat und die Psyche aus.

Das Infrarotelement Bilbao besteht aus einem lackierten Paneelrahmen in Aluoptik und einem Glasaufsatz mit integrierter Infrarotwärmequelle. Das Glas  ist wahlweise in den Farben Coffee, Dark Black, Obscure, Pearl und Snow oder in Sonderfarben lieferbar. Die Bedienung des Infrarot-elements für die Dusche erfolgt über ein in den Glasaufsatz integriertes Touch-Bedienfeld. Zwei Rückenlehnen aus Mineralwerkstoff in der Farbe Arctic-White und eine Halterung aus Chrom gehören zum Lieferumfang. Für die Installation werden eine Wandinstallationseinheit sowie die dazugehörende Dichtmanschette benötigt. Das Infrarotelement ist frei positionierbar.

Die gemeinsam mit Physiotherm erarbeitete Infrarottechnik enstpricht den Richtlinien der RAL Gütegemeinschaft. Diese ist gezielt für die Anwendung im Nassbereich konzipiert.